MBN Grup’un kurumsal geçmişini kısaca anlatır mısınız?
2011 yılında MBN Grup çatısı altında topladığımız inşaat, organizasyon ve temizlik faaliyetlerimizle, heyecan ve şevk ile etik değerlere bağlı kalmayı birinci derecede ilkemiz kabul ederek, şirketimizi oluşturduk. Şu anda ise şirketimiz istikrarlı bir şekilde uluslararası bir marka olarak yoluna devam etmektedir. Deneyimli, uzman ve dinamik kadrosuyla daha verimli olma vizyonunda çalışmalarını sürdüren MBN Grup’un, Organizasyonel yapısını ve kurumsal kimliğini büyütmeye devam etmekteyiz.
Hizmetleriniz hakkında neler söylemek istersiniz?
Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda kişiye ve talebe uygun çözümler sunuyoruz.
İnşaat faaliyetlerimiz;
- Taahhüt, kentsel dönüşüm projeleri,
- İç mimarlık,
- Tadilat
- Dekorasyon,
- Gayrimenkul danışmanlığı
Organizasyon hizmetlerimiz;
- Kongre,
- Konser,
- Fuar
- Gösteri gibi organizasyonların tüm proje, konsept ve uygulamaları
Temizlik hizmetlerimiz;
Profesyonel temizlik hizmetleri şeklinde ana başlıklarla özetlenebilir.
Faaliyette bulunduğunuz sektörlerde en çok dikkat ettiğiniz konu nedir?
Günümüz koşullarında tüm sektörlerde birinci gereklilik olan, teknoloji ve yeniliklerin işimize adaptasyonu hassasiyetle üzerinde durduğumuz bir konu. Ancak teknolojinin sağladığı kolaylık ve işlerimizin kusursuzluğundaki katkısı, elbette ki işine olan saygısı en üst noktada olan “insan aklı ve gücü” ile zirveye ulaşabilir.
Bir diğer önemli husus ise farkında olmak. Bence her şey önce farkında olmakla başlar. Şirketimizin görünmeyen potansiyelinin farkında olup, o potansiyeli ortaya çıkarmak için şirketimiz için gelişmelere açık olmak gerekiyor. Planlı ve sistemli bir şekilde müşterileri, pazarı iyi tanıyarak farkındalığımızın bilinciyle yol haritasını oluşturmak dikkat ettiğimiz konular arasında.
Türkiye’de birçok ilde faaliyet gösteriyorsunuz. Hizmet ağınızı daha da genişleterek Yurtdışına açılmak gibi bir hedefiniz var mı?
İstanbul, Kocaeli, Bursa, Sakarya dışında talepler doğrultusunda ülkemizde tüm illerde hizmet verebiliyoruz. Yurtdışı faaliyetleri için de çalışmalarımıza devam ediyoruz. Sağlam temellere sahip olan şirketimize yeni başarılar eklemek bizim için oldukça önemli. Bunun için de çalışanlarımızı arttırarak hizmet ağımızı daha da genişleterek Yurtdışına açılmak hedeflerimiz bir tanesi.
İnsanların MBN Gurubu tercih etmelerindeki en büyük etken nedir?
Güvenilirlik, geniş hizmet ağı, kalite anlayışımız, kişiye ve kurumlara özel proje ve çözüm önerilerimiz ile müşterilerimizin talep ve beklentilerine en iyi şekilde cevap verecek bir mükemmellik anlayışını benimseyerek; fark yaratan, kaliteli, güvenilir hizmetler sunmayı, markamızın saygınlığını ve değerini artırmayı kendimize misyon edindik. İnsanların beklenti içerisinde olduğu hizmetleri en kaliteli haliyle müşterilerimize sunuyoruz. Bu da şirketimizin değerine değer katıyor.
Teknolojinin gelişmesi sizin mesleğinizi nasıl etkiliyor?
Gelişen teknoloji çoğu zaman işlerimizi kolaylaştırıyor gibi algılansa da gelişen teknolojiye uyum sağlayamadığımız zaman işlerimiz pek de kolaylaşmıyor. Bu neden teknoloji ile doğru adaptasyonu sağlayan şirketler ancak gerçek faydasını görebilmekte. Bu çerçevede kalitemiz, yenilikçi anlayışımızla sürekli değişiyor ve gelişiyoruz.
Gelişen teknolojisi ve günden güne artan kapasitesiyle genç ve dinamik bir şirket olarak bulunduğumuz sektörde liderlik pozisyonunu oluşturmak için kendi alanımızda daima “ilk”leri oluşturmaya devam edeceğiz.
Müşterilerimizle iletişim kurarken verilecek bilginin eksiksiz, abartıdan uzak, şeffaf ve doğru olması gerekir. Bu noktada sizlere düşen görev mesleğinizle ilgili tüm gelişmelerden haberdar olup kendinizi gelişen durum ve koşullara karşı hazırlamaktır.
Sektöre sunduğunuz ve sunmayı planladığınız yeniliklerden bahseder misiniz?
Değişen dünya koşulları ve çevre şartları, sürdürülebilirlik ve çevreyi koruma hassasiyetlerine daha saygılı çözümler üretmek ve uygulamak konusunda adımlar atılmasını ön görüyor. Biz de bu konulardaki uygulamalarımızla öncü olmayı hedefliyoruz.
Sizi diğer firmalardan ayıran güçlü yönleriniz neler?
Müşterilerimizin beklentilerini aşarak, Bulunduğumuz sektörde firmamızı örnek bir kuruluş haline getirmek en büyük vizyonumuzdur. Kalite Teminatımız, Teminatımız Referansımızdır sloganıyla çıktığımız bu yolda tüm faaliyet alanlarımızda ekipmanlarımızın son teknoloji ürünleri olması konusundaki mottomuz, kalite anlayışımızdan ödün vermememiz, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmamız ve zaman yönetimindeki titizliğimiz bizi diğer firmalardan ayırarak daha güçlü olmamızı sağlıyor.